Termos e Condições

1. Identificação

Este site é operado pela Igarapé Consultoria, com sede na Avenida Eduardo Ribeiro 620, Centro, Manaus — AM, CEP 69010-140. Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 92 3215-8694.

2. Aceitação dos termos

Ao navegar neste site ou ao contratar qualquer serviço da Igarapé, você concorda com estas condições. Se não concordar, pedimos que não utilize o site nem nossos serviços.

3. Uso do site

Este site é disponibilizado para uso pessoal e informativo. Você pode consultá-lo, copiar páginas para uso individual e compartilhar links. Não é permitido:

• Reproduzir o conteúdo deste site para fins comerciais sem autorização prévia
• Tentar acessar áreas restritas do sistema
• Utilizar o site de forma que cause interrupções ou danos ao seu funcionamento
• Publicar ou transmitir material ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros

4. Serviços de consultoria

Os serviços descritos neste site — Diagnóstico de Orientação, Revisão de Caixa e Preços, e Plano de Crescimento Firme — são prestados mediante proposta formal e aceitação por ambas as partes.

A proposta detalha o escopo, os valores, o prazo e as condições específicas de cada contratação. Em caso de conflito entre o que está neste site e o que está na proposta assinada, prevalece a proposta.

5. Preços e pagamento

Os valores indicados neste site são de referência e estão expressos em reais brasileiros (R$). Podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio. O valor definitivo é sempre o constante da proposta formal.

As condições de pagamento — forma, parcelamento e vencimento — são definidas na proposta e no contrato de prestação de serviços.

6. Cancelamento e reembolso

O cliente pode cancelar o serviço contratado com aviso por escrito. As condições de reembolso dependem do estágio de execução:

• Cancelamento antes do início: reembolso integral dos valores pagos
• Cancelamento após o início: reembolso proporcional ao trabalho não realizado, conforme apuração em acordo mútuo
• Cancelamento após a entrega do produto final: sem reembolso

A Igarapé pode encerrar um contrato por justa causa — como falta de colaboração do cliente ou descumprimento das condições acordadas — com aviso de 7 dias e reembolso proporcional.

7. Responsabilidades e limitações

A Igarapé presta orientação baseada em diagnóstico, análise e experiência. Os resultados finais dependem das decisões e ações do próprio cliente. A Igarapé não responde por resultados comerciais ou financeiros específicos decorrentes da aplicação das orientações recebidas.

O conteúdo deste site é informativo. Não constitui aconselhamento jurídico, contábil ou financeiro regulamentado. Para essas matérias, recomendamos profissionais habilitados.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — textos, logotipo, estrutura, metodologias descritas e documentos entregues aos clientes — é de propriedade da Igarapé ou de seus licenciantes. É vedada a reprodução total ou parcial para fins comerciais sem autorização escrita.

Os documentos entregues ao cliente durante a execução do serviço (planilhas, resumos, roteiros) são de uso exclusivo do cliente para o seu negócio, não podendo ser revendidos ou cedidos a terceiros.

9. Confidencialidade

As informações sobre o negócio do cliente compartilhadas durante a consultoria são tratadas com discrição. A Igarapé não divulga dados de clientes a terceiros, salvo obrigação legal. O cliente também se compromete a não divulgar informações confidenciais da Igarapé obtidas durante a prestação do serviço.

10. Links externos

Este site pode conter links para páginas de terceiros. Esses links são oferecidos por conveniência e não implicam endosso do seu conteúdo. A Igarapé não controla nem se responsabiliza pelo conteúdo de sites externos.

11. Disponibilidade do site

Buscamos manter o site disponível continuamente, mas não garantimos acesso ininterrupto. Manutenções, atualizações ou problemas técnicos podem causar indisponibilidade temporária.

12. Alterações nestes termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A data de revisão é indicada no topo desta página. O uso continuado do site após eventuais alterações implica a aceitação da versão atualizada.

13. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Em caso de litígio, as partes elegem o foro da Comarca de Manaus, Estado do Amazonas, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

14. Contato

Para dúvidas ou esclarecimentos sobre estes Termos e Condições:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 92 3215-8694
• Endereço: Avenida Eduardo Ribeiro 620, Centro, Manaus — AM, CEP 69010-140